Unser Anspruch: individuelle, aktivierende Pflege

Bei uns in dem Senioren-Domizil Hubertushöhe bildet der Mensch den Mittelpunkt. Wir möchten den Senioren, die sich für ein Leben im Alter bei uns entscheiden, die Leistungen, Zeit und Pflege bieten, die sie wünschen und benötigen. Dabei ist es unser Ziel sie unter Berücksichtigung ihrer bisherigen Lebensbezüge aktivierend zu pflegen und zu betreuen. Wir möchten es unseren Senioren ermöglichen, dass sie – selbstverständlich abhängig vom Pflegegrad und der Gesundheit – selbständig und autonom leben und an der Gesellschaft teilhaben können.

Schwerpunkt der Ausrichtung unserer Arbeit ist das humanistische Menschenbild. Wir sehen den Menschen als untrennbare Einheit von Körper, Geist und Seele. Alle „Bereiche“ müssen im Alter gefördert und gefordert werden. Deshalb sind unsere wichtigsten Leistungen darauf ausgerichtet – für ein respektvolles, eigenständiges und wertgeschätztes Leben.

Hier kommen auch Sie als Angehörige ins Spiel: Wir von dem Senioren-Domizil Hubertushöhe legen Wert darauf, Sie in den individuellen Pflege- und Betreuungsprozess zu integrieren. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen die Zeit finden, über Themen wie Leistungen, Pflegegeld und aktuelle Änderungen in dem Gesundheitswesen für den Bereich der Pflege Ihrer Angehörigen zu finden. Es ist unser Anliegen Sie mit professioneller Pflegeberatung aus unserer Erfahrung heraus, in freundlicher Atmosphäre mit einem guten Service zu unterstützen.

Nicht nur gegenüber unseren Senioren legen wir großen Wert auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander. Auch innerhalb der Führung und des Personals unseres Senioren-Domizils Hubertushöhe bildet diese Haltung eine der wichtigsten Schwerpunkte unserer Zusammenarbeit.

Die Qualität unserer Mitarbeiter und unserer Arbeit zeigt uns über die Zeit von mittlerweile 35 Jahren, die wir als Unternehmensgruppe in der Pflege im Alter tätig sind, dass wir hier die passenden Werkzeuge gefunden haben:

• Wir finden Zeit für regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen unserer Mitarbeiter, dadurch sichert Ihnen unser Haus qualifizierte Betreuung Ihrer Angehörigen.
  
  
• Schöpferisches Denken und aktive Mitarbeit unserer Mitarbeiter bilden die Schwerpunkte für einen liebevollen Umgang mit unseren Bewohnern.
  
  
• Klare Informationen über den Arbeitsplatz, die Strukturen unseres Senioren-Domizils Hubertushöhe und die Arbeitsabläufe bilden Werkzeuge für eine optimale Erfassung der Zusammenhänge und der Einbringung in Arbeitsprozesse.
  
  
• Regelmäßige Termine, Teamsitzungen und Arbeitsgruppen fördern den offenen und respektvollen Umgang miteinander.
  
  

Aus eigener Erfahrung können wir von dem Senioren-Domizil Hubertushöhe sagen, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter sich direkt auf die Pflege und damit das Leben unserer Senioren auswirkt. Gerne nehmen wir uns daher füreinander die Zeit, damit wir den wertschätzenden und respektvollen Umgang auch an unsere Bewohner weitergeben können.

Eine Weiterentwicklung und auch Erhöhung unserer Leistungen für unsere Bewohner bildet eine weitere Basis unseres Handelns. Eine Kooperation mit Partner verbessert das Leistungsangebot sowohl im Bereich Leben in der Gesellschaft als auch in dem Bereich der Pflegeleistungen.

Unser offenes Beschwerdemanagement sichert uns die Möglichkeit Strukturen und Ressourcen besser an die individuellen Bedürfnisse unserer Senioren anzupassen, um ihre Qualität für das Leben im Alter zu erhöhen.